Uno de los aspectos más importantes en las áreas de Desarrollo de Personal es ofrecer capacitación y entrenamiento a los trabajadores. De esta manera, les brindas las herramientas necesarias para que el desarrollo de sus actividades sea efectivo, y para ello normalmente generamos planes de capacitación que nos aporten al proceso de mejoramiento de nuestro personal.
Capacitación: Actividad planificada y permanente cuyo propósito es preparar, desarrollar e integrar los recursos humanos al proceso productivo, y, ¿Cómo preparamos el recurso humano que es tan importante en nuestra organización? lo hacemos mediante la entrega de conocimientos y el desarrollo de habilidades, esto nos permite mejorar desempeño de todos los trabajadores en sus actuales cargos y adaptarlos a las exigencias cambiantes del entorno y la organización.
Entrenamiento: Se conoce como un proceso educativo de corto plazo que aplica para cambios de cargo y ascensos o promociones con el fin de desarrollar destrezas y habilidades, asimismo adquirir aptitudes y actitudes adecuadas para el nuevo cargo a desempeñar.